Utilisation du site

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site de Havila Conciergerie. En naviguant sur le site, vous les acceptez. Les prestations de conciergerie elles-mêmes relèvent de nos conditions générales de vente.

1. Éditeur

Le site est édité par [À compléter : raison sociale], dont les informations figurent dans les mentions légales.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. Les frais d'accès à internet restent à la charge de l'utilisateur. Havila Conciergerie peut suspendre ou modifier tout ou partie du site sans préavis.

3. Simulateur de revenus

Le simulateur fournit une estimation indicative fondée sur des moyennes de marché publiques, des hypothèses de taux d'occupation et les caractéristiques que vous déclarez. Il ne constitue ni une promesse de revenus, ni une offre contractuelle, ni un avis sur le droit de louer votre bien. Les sources et la méthode sont détaillées sous le résultat. Seule une étude personnalisée, puis le contrat signé, engagent Havila Conciergerie.

4. Prise de rendez-vous

Les créneaux proposés sont réservés au premier qui les confirme. Vous recevez une confirmation, puis un rappel. Pour annuler ou déplacer un rendez-vous, prévenez-nous au 07 68 87 17 25 ou via notre formulaire de contact, si possible 24 heures à l'avance. Havila Conciergerie peut exceptionnellement déplacer un rendez-vous ; vous en êtes alors informé au plus tôt.

5. Engagements de l'utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à n'utiliser les formulaires que pour une demande réelle vous concernant, et à ne pas porter atteinte au fonctionnement du site (envois automatisés, tentative d'accès à l'espace réservé à l'équipe, extraction de données). L'espace de gestion (CRM) est strictement réservé aux personnes habilitées par Havila Conciergerie.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, la mise en page, le logo, les visuels et le simulateur sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.

7. Responsabilité

Havila Conciergerie s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées, notamment réglementaires, mais celles-ci sont générales et peuvent évoluer ; elles ne remplacent pas une vérification au cas par cas. Havila Conciergerie ne saurait être tenue responsable d'une décision prise sur la seule base du site, ni des contenus des sites tiers vers lesquels il renvoie.

8. Données personnelles et cookies

Voir notre politique de confidentialité et notre politique cookies.

9. Modification et droit applicable

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment ; la version en ligne s'applique. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la loi.